PhonePe Hiring: 20 हजार कर्मचारियों की भर्ती, गांवों तक पहुंचेगा डिजिटल पेमेंट नेटवर्क
नई दिल्ली: डिजिटल पेमेंट के क्षेत्र में काम करने वाली PhonePe ने देश के छोटे शहरों और ग्रामीण इलाकों में अपने कारोबार का विस्तार करने की बड़ी योजना का ऐलान किया है। कंपनी अगले एक साल में 20 हजार से ज्यादा फ्रंटलाइन सेल्स कर्मचारियों की भर्ती करने की तैयारी में है। इसके साथ ही अगले 12 महीनों में 50 लाख से अधिक पेमेंट डिवाइस तैनात किए जाएंगे।
कंपनी के मुताबिक, इन डिवाइस में स्मार्ट स्पीकर और POS मशीनें शामिल होंगी। कुल नए डिवाइस में लगभग 50 प्रतिशत ग्रामीण भारत में लगाए जाने की योजना है। इसका मकसद छोटे कारोबारियों और दुकानदारों तक डिजिटल पेमेंट की सुविधा को और गहराई से पहुंचाना है।
20 हजार से अधिक लोगों को मिलेगा रोजगार का अवसर
PhonePe की नई विस्तार योजना का एक प्रमुख हिस्सा बड़े पैमाने पर भर्ती करना है। कंपनी अगले 12 महीनों के दौरान 20,000 से ज्यादा फ्रंटलाइन सेल्स कर्मचारियों को ऑन-रोल रखने की योजना बना रही है।
इन कर्मचारियों की जिम्मेदारी सिर्फ नए व्यापारियों को जोड़ने तक सीमित नहीं होगी। वे छोटे शहरों और गांवों में कारोबारियों को डिजिटल पेमेंट से जोड़ने, KYC प्रक्रिया पूरी कराने, पेमेंट डिवाइस लगाने और बाद में व्यापारी सहायता उपलब्ध कराने जैसे कामों में भूमिका निभाएंगे।
इस तरह PhonePe Hiring योजना डिजिटल पेमेंट नेटवर्क के विस्तार के साथ रोजगार के लिहाज से भी महत्वपूर्ण है। हालांकि कंपनी ने इन पदों के लिए अलग-अलग जॉब प्रोफाइल, शहरवार रिक्तियों या वेतन का विस्तृत ब्योरा इस घोषणा में नहीं दिया है।
50 लाख से ज्यादा पेमेंट डिवाइस होंगे तैनात
कंपनी ने अगले 12 महीनों में 50 लाख से अधिक पेमेंट डिवाइस लगाने का लक्ष्य रखा है। इनमें SmartSpeaker और POS डिवाइस शामिल होंगे। करीब आधे डिवाइस ग्रामीण क्षेत्रों में लगाए जाने की योजना है।
इन उपकरणों की मदद से दुकानदारों को डिजिटल भुगतान स्वीकार करने में सुविधा मिलेगी। खासकर ऐसे इलाकों में जहां छोटे कारोबारी अभी भी पारंपरिक भुगतान व्यवस्था पर अधिक निर्भर हैं, वहां डिजिटल पेमेंट की पहुंच बढ़ाने की कोशिश की जाएगी।
PhonePe के अनुसार, यह विस्तार Tier-6 शहरों और ग्रामीण क्षेत्रों तक डिजिटल पेमेंट स्वीकार करने की क्षमता को पहुंचाने पर केंद्रित है।
गांवों और छोटे शहरों पर क्यों है फोकस?
भारत में डिजिटल भुगतान का इस्तेमाल तेजी से बढ़ा है, लेकिन डिजिटल इन्फ्रास्ट्रक्चर की पहुंच हर क्षेत्र में एक जैसी नहीं है। बड़े शहरों में डिजिटल भुगतान पहले से व्यापक है, जबकि छोटे कस्बों और ग्रामीण बाजारों में अभी भी बड़े पैमाने पर विस्तार की गुंजाइश बनी हुई है।
PhonePe की नई रणनीति इसी क्षेत्र को ध्यान में रखकर तैयार की गई है। कंपनी का फ्रंटलाइन स्टाफ छोटे दुकानदारों को डिजिटल भुगतान नेटवर्क से जोड़ने और उन्हें आवश्यक उपकरण उपलब्ध कराने में मदद करेगा।
इससे किराना दुकानों, छोटे व्यापारिक प्रतिष्ठानों और अन्य स्थानीय कारोबारियों के लिए डिजिटल भुगतान स्वीकार करना आसान हो सकता है।
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MDR फ्रेमवर्क और छोटे कारोबारियों के लिए फंड
PhonePe ने अपने विस्तार के पीछे हाल में घोषित MDR फ्रेमवर्क को भी एक महत्वपूर्ण कारक बताया है। कंपनी के मुताबिक, छोटे व्यापारियों के विस्तार के लिए MDR पूल से प्राप्त राशि का 5 प्रतिशत एक समर्पित फंड के जरिए इस्तेमाल किए जाने की पहल निवेश को बढ़ावा दे रही है।
कंपनी का कहना है कि इस तरह की व्यवस्था विशेष रूप से छोटे शहरों, गांवों और गहरे ग्रामीण क्षेत्रों में डिजिटल पेमेंट इन्फ्रास्ट्रक्चर के विस्तार को गति दे सकती है।
KYC से लेकर व्यापारी सपोर्ट तक संभालेंगे कर्मचारी
नई भर्ती के बाद कंपनी का बड़ा फ्रंटलाइन नेटवर्क व्यापारियों को डिजिटल प्लेटफॉर्म से जोड़ने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। कर्मचारियों के जरिए नए व्यापारियों का ऑनबोर्डिंग, KYC प्रक्रिया, पेमेंट डिवाइस की तैनाती और आगे की सहायता जैसे काम किए जाएंगे।
इसका मतलब यह है कि कंपनी केवल पेमेंट मशीनें लगाने पर निर्भर नहीं रहेगी, बल्कि स्थानीय स्तर पर व्यापारियों को जोड़ने और उनके साथ लगातार संपर्क बनाए रखने के लिए बड़ा मानव संसाधन नेटवर्क तैयार करेगी।
छोटे कारोबारियों को मिल सकता है वित्तीय सेवाओं का लाभ
PhonePe का कहना है कि डिजिटल रूप से सक्रिय और KYC-compliant व्यापारी नेटवर्क छोटे कारोबारियों को औपचारिक वित्तीय व्यवस्था से जोड़ने में मदद कर सकता है।
डिजिटल लेनदेन का रिकॉर्ड कारोबार की गतिविधियों को समझने में उपयोगी हो सकता है। इसके आधार पर पात्र व्यापारियों को भविष्य में औपचारिक वित्तीय सेवाओं, जिनमें ऋण जैसी सुविधाएं भी शामिल हैं, तक पहुंच बनाने का अवसर मिल सकता है। हालांकि ऐसी सेवाओं की उपलब्धता संबंधित पात्रता और वित्तीय संस्थानों की शर्तों पर निर्भर करेगी।
PhonePe के नेटवर्क का मौजूदा विस्तार
PhonePe की आधिकारिक जानकारी के अनुसार, अगस्त 2026 तक कंपनी के प्लेटफॉर्म पर 72 करोड़ से अधिक लाइफटाइम रजिस्टर्ड यूजर्स थे और उसका डिजिटल पेमेंट एक्सेप्टेंस नेटवर्क 5 करोड़ से अधिक व्यापारियों तक फैला हुआ था।
अब कंपनी की नई योजना का जोर इस नेटवर्क को छोटे शहरों और ग्रामीण इलाकों में और मजबूत करने पर है। 50 लाख से ज्यादा नए पेमेंट डिवाइस और 20 हजार से अधिक फ्रंटलाइन कर्मचारियों की प्रस्तावित तैनाती इस विस्तार का हिस्सा है।
डिजिटल इंडिया के ग्रामीण विस्तार में बढ़ेगी प्रतिस्पर्धा
ग्रामीण और छोटे शहरों में डिजिटल भुगतान के विस्तार के साथ फिनटेक कंपनियों के बीच व्यापारी नेटवर्क को लेकर प्रतिस्पर्धा भी बढ़ रही है। ऐसे में PhonePe का नया निवेश डिजिटल पेमेंट स्वीकार करने वाले छोटे कारोबारियों की संख्या बढ़ाने की दिशा में एक बड़ा कदम है।
आने वाले महीनों में इस योजना का वास्तविक असर इस बात पर निर्भर करेगा कि नए कर्मचारियों की भर्ती, व्यापारियों का ऑनबोर्डिंग और पेमेंट डिवाइस की तैनाती किस गति से पूरी होती है।
कुल मिलाकर, PhonePe Hiring के तहत 20 हजार से अधिक कर्मचारियों की प्रस्तावित भर्ती और 50 लाख से ज्यादा पेमेंट डिवाइस की तैनाती कंपनी की ग्रामीण विस्तार रणनीति को दर्शाती है। कंपनी का लक्ष्य डिजिटल पेमेंट को बड़े शहरों से आगे बढ़ाकर छोटे कस्बों और गांवों के कारोबारियों तक पहुंचाना है।
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